#

Доставка

  • Адреса салонов и режим работы

    Ул. Революционная, 101б.  +7 (987) 445-16-38
    Ул. Революционная, 101б.  +7 (987) 445-16-38
    Ул. Куйбышева, 147.  +7 987 430 86 79
    Ул. Ново-Садовая, 27.  +7 846-205-44-60
    Ул. Ташкентская, 99.  +7 917 956 91 65
    С. Красный яр, Комсомольская, 103.  +7 919-807-13-21 

    Режим работы салонов: ежедневно, c 08:00 до 20:00
    Принимаем заказы: c 08:00 до 20:00
    Доставляем: с 8:00 до 21:00

  • Доставка в удаленные районы

    Доставка по г. Самара в пределах 10км от адресов
    салонов «Арабеска» осуществляется бесплатно
     
    За доставку в отдаленные районы города
    действует доплата
    • 116 км — 350 ₽.
    • Волгарь — 200 ₽.
    • Зубчаниновка — 200 ₽.
    • Красная Глинка — 700 ₽.
    • Крутые ключи — 300 ₽.
    • Кряж — 200 ₽.
    • Мирный — 300 ₽.
    • Новокуйбышевск — 700 ₽.
    • Новая Самара — 200 ₽.
    • Рубежное — 300 ₽.
    • Управленческий — 400 ₽.
    • 116 км — 350 ₽.
    • Аэропорт — 900 ₽.
    • Белозерки — 1200 ₽.
    • Большая Каменка — 700 ₽.
    • Верхняя Солонцовка — 200 ₽.
    • Жареный Бугор — 300 ₽.
    • Кержак — 200 ₽.
    • Кинель — 1400 ₽.
    • Кириллинский — 400 ₽.
    • Кондурчинский — 200 ₽.
    • Мирный — 300 ₽.
    • Мозговой — 200 ₽.
    • Новосемейкино — 700 ₽.
    • Нижняя Солонцовка — 200 ₽.
    • Рубежное — 300 ₽.
    • Светлое Поле — 300 ₽.
    • Старосемейкино — 800 ₽.
    • Смышляевка — 400 ₽.
    • Угловой — 200 ₽.
    • Управленческий — 400 ₽.
    • Хорошенькое — 350 ₽.
    • Верхняя Солонцовка — 200 ₽.
    • 116 км — 350 ₽.

Зоны доставки

Более подробную информацию по стоимости доставки уточняйте по телефону +7(987)445-16-38

Наши преимущества

Вы можете выбрать интересующие опции при оформления заказа.

  • Интервалы доставки

    Мы доставляем цветочки с 8:00 до 21:00, в часовом интервале - каждый час.
    Если Вам необходимо точное время для доставки, напишите нам об этом, пожалуйста.

  • Не знаете адрес доставки?

    Для оформления заказа потребуется только номер телефона. Мы сами свяжемся с получателем, уточним время и адрес, а при необходимости представимся курьерской службой, чтобы сохранить сюрприз.

  • Доставка ко времени

    Заказывая цветы у нас, будьте уверены - мы доставим к необходимому времени и порадуем Ваших близких.

  • Согласуем букет перед доставкой

    Мы обязательно согласуем с Вами фото собранного букета перед отправкой, чтобы Вы были уверены в его свежести, красоте и соответствии вашим пожеланиям.

  • Анонимная доставка

    Сохраним сюрприз до последнего момента с анонимной доставкой цветов. Напишите об этом пожелании в поле для комментария при оформлении заказа.

  • SMS-уведомления

    Оповестим Вас о доставленном заказе в мессенджере, или путем sms-уведомления.

Программа лояльности

Бонусные баллы за каждый заказ!

Что такое Бонусные баллы?

Бонусные баллы — это внутренняя валюта Флористических салонов "Арабеска".
1 бонусный балл = 1 рублю.

Как получить 500 бонусных рублей на первый заказ?

Дарим 500 баллов за регистрацию на сайте и оформление первого заказа.

Как получить Бонусные баллы?

10% с каждой покупки начисляются бонусами на счет после завершения доставки или покупки в салонах

Как использовать Бонусные баллы?

Оплатить баллами возможно до 10% от суммы покупки, за исключением товаров по специальной цене, а также товаров из категорий "Акции", "Охапки"
Специальные условия для наших клиентов: заполните Важные для вас и близких даты, а мы напомним о них приятным бонусом и подборкой букетов.

Оплата

Вы можете выбрать наиболее удобный способ оплаты вашего заказа:

  • Онлайн платеж — банковской картой на сайте или по индивидуальной ссылке в мессенджере.
  • При получении — наличными или картой в салоне.

Мы принимаем карты MasterCard, Visa, МИР.
Все платежи защищены и проходят через сертифицированный платёжный шлюз. Сразу после оплаты вы получите подтверждение на электронную почту или в мессенджер.

Если у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами по номеру: +7 (987) 445-16-38.

Условия возврата

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).

Однако, мы решаем все возникающие вопросы в индивидуальном порядке и осуществляем замену и возврат денежных средств при необходимости.

FS Arabeska заботится о качестве выполненных заказов: мы рассмотрим Ваше обращение о качестве товара в течение 24 часов после доставки для решения ситуации. По всем вопросам, касающимся выполнения заказов, обращайтесь, пожалуйста, по номеру телефона: +7(987) 445-16-38 или по электронной почте arabeska@cvety63.ru

Популярные вопросы